Termos de Uso
Versão 1.4 • Vigente a partir de 3 de agosto de 2026
1. Sobre o Total Match
O Total Match é um marketplace digital operado pela Onsailing para aproximar pessoas interessadas em permutar ativos de alto valor, como imóveis e terrenos, veículos, embarcações, aeronaves, máquinas e equipamentos, cavalos, itens de luxo, arte e colecionáveis. O usuário pode descobrir anúncios, manifestar interesse, dar match e conversar diretamente. Nesta fase de validação, o uso é gratuito.
Empresa responsável: ONSAILING BRASIL LTDA, nome fantasia ONSAILING, inscrita no CNPJ nº 62.105.516/0001-58, com sede na Avenida São Rafael, nº 0, Quadra 45, Lote 01-A, Casa 01, bairro Itaúna, Saquarema/RJ, CEP 28.990-858.
O Total Match não é corretor, avaliador, leiloeiro, despachante, instituição financeira, seguradora, custodiante, oficina, estaleiro, clínica veterinária ou representante dos usuários. Não participa da negociação, não recebe o ativo ou pagamentos e não garante a conclusão da permuta.
2. Quem pode usar
Você deve ter pelo menos 18 anos, capacidade para contratar e fornecer informações verdadeiras. O cadastro é feito diretamente no Total Match com nome completo, e-mail e telefone. Você é responsável por manter sua conta e senha protegidas.
3. Cadastro e contato
Para criar uma conta, coletamos nome completo, e-mail e telefone informados por você, além da senha necessária para autenticação. Esses dados são usados para administrar a conta, prestar o serviço, proteger a plataforma e entrar em contato sobre o Total Match.
O envio de novidades e promoções do Total Match e da Onsailing por e-mail, ligação, SMS ou WhatsApp depende de autorização opcional e específica. Recusar essa autorização não impede o uso, e você pode revogá-la a qualquer momento pelo e-mail ceo@onsailing.com.br.
4. Anúncios e autorização
Você é responsável pelos anúncios, fotos, mensagens e demais conteúdos que publicar. Ao anunciar, declara ser titular do ativo ou estar expressamente autorizado a oferecê-lo, que as informações são verdadeiras e que não omitiu fatos relevantes conhecidos. Você concede ao Total Match licença não exclusiva e gratuita, limitada ao necessário para armazenar, exibir, divulgar e operar o anúncio, inclusive por links de compartilhamento.
É proibido anunciar ativos roubados, falsificados, ilegais, perigosos ou sem autorização; armas, drogas ou itens cuja circulação seja restrita; ativos financeiros, valores mobiliários ou participações societárias; ou publicar conteúdo ofensivo, aplicar golpes, assediar usuários, enviar spam e comprometer a segurança da plataforma.
5. Matches, verificação e transferência
Um match indica apenas interesse recíproco entre usuários. O Total Match não é parte da negociação, não intermedia a permuta e não responde por qualquer acordo, pagamento, entrega ou transferência. A responsabilidade por matches, conversas, propostas e trocas é exclusiva dos usuários envolvidos.
Antes de negociar, cabe às partes verificar identidade, titularidade, registros, gravames, tributos, multas, origem, valor, estado de conservação, segurança, seguro e regras de transferência de cada ativo.
- imóveis podem exigir escritura, registro, certidões, avaliação e tributos;
- veículos, embarcações e aeronaves possuem registros e procedimentos próprios de transferência;
- cavalos exigem verificação sanitária, identificação, procedência e documentação de transporte;
- máquinas, joias, obras de arte e colecionáveis devem ter condição, origem e autenticidade verificadas.
Recomendamos vistoria e avaliação independentes, conferência documental com órgãos competentes e contrato escrito elaborado por profissional habilitado. Não transfira ativos ou valores sem verificar a contraparte e as condições do negócio.
6. Compartilhamento e visibilidade
Anúncios são públicos e podem ser acessados ou compartilhados por link, WhatsApp e outros canais. Não inclua em campos públicos documentos pessoais, endereços exatos, números completos de registro, dados bancários ou outras informações desnecessárias. Você é responsável pelo que decidir tornar público.
7. Programa de indicações e destaque
Cada usuário autenticado pode receber um código e um link pessoal para indicar amigos. Para atribuir corretamente a origem do convite, o Total Match registra o acesso ao link, a criação de uma nova conta e a primeira publicação válida do amigo indicado. O painel de indicações mostra somente resultados agregados, como cliques, cadastros e indicações válidas, sem revelar o e-mail ou o telefone do indicado.
Uma indicação se torna válida quando um novo usuário acessa o link, conclui o cadastro com e-mail e telefone e publica seu primeiro anúncio elegível. Autorreferências, contas duplicadas, cadastros artificiais, fraude, spam ou manipulação não geram recompensa e podem ser invalidados.
A cada indicação válida, o amigo indicado recebe 7 dias de destaque no primeiro anúncio e quem fez a indicação recebe outros 7 dias para aplicar a um anúncio próprio disponível. Os níveis são definidos pela quantidade de indicações válidas: Explorador (0), Conector (1), Embaixador (3), Elite (5) e Lenda (10). O destaque melhora a posição visual do anúncio, mas não garante visualizações, contatos, matches ou negócios.
Recompensas são promocionais, pessoais, intransferíveis, sem valor em dinheiro e não podem ser sacadas ou vendidas. O Total Match pode ajustar, suspender ou encerrar o programa para o futuro, preservando recompensas já ativadas, salvo fraude, abuso ou obrigação legal.
8. Moderação e disponibilidade
Podemos remover conteúdo, limitar funcionalidades ou suspender contas quando houver indício de fraude, risco, violação destes Termos ou obrigação legal. O serviço pode sofrer interrupções, mudanças e correções, especialmente durante a fase de validação.
9. Gratuidade e mudanças futuras
O Total Match é gratuito no lançamento. Se recursos pagos forem criados, preços e condições serão informados antes da contratação; nenhuma cobrança será iniciada apenas pela aceitação destes Termos.
10. Responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, o Total Match e a Onsailing não respondem por decisões ou negociações entre usuários, informações de terceiros, autenticidade, valor ou condição dos ativos, vícios, perdas indiretas, descumprimento de acordos ou atos externos à plataforma. Ao aceitar os termos de match e troca no cadastro, você reconhece que a responsabilidade pelas permutas é somente dos usuários. Nada nestes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.
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