Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O Total Match é operado pela ONSAILING BRASIL LTDA, nome fantasia ONSAILING, inscrita no CNPJ nº 62.105.516/0001-58, com sede na Avenida São Rafael, nº 0, Quadra 45, Lote 01-A, Casa 01, bairro Itaúna, Saquarema/RJ, CEP 28.990-858. A Onsailing decide como os dados pessoais necessários à plataforma são utilizados. Para assuntos de privacidade, escreva para ceo@onsailing.com.br.

2. Dados que coletamos

• nome completo, e-mail e telefone informados no cadastro;
• senha criptografada necessária para autenticação da conta;
• preferência de comunicações promocionais;
• anúncios, fotos, categoria, cidade, características do ativo e preferências de troca;
• likes, passes, matches, conversas e mensagens;
• código de indicação, identificador do acesso, cliques, relação entre indicador e indicado, etapa da indicação e recompensas geradas;
• registros técnicos, de acesso, segurança e funcionamento gerados pela infraestrutura.

3. Para que usamos

Usamos os dados para criar e manter sua conta; mostrar e compartilhar anúncios; registrar swipes e matches; viabilizar conversas; atribuir indicações; calcular níveis e recompensas; prevenir fraude e abuso; prestar suporte; melhorar o produto; proteger direitos; e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Essas atividades podem se apoiar na execução dos Termos, no cumprimento de obrigações legais e em interesses legítimos relacionados à segurança e à melhoria do serviço. Comunicações promocionais por e-mail, ligação, SMS ou WhatsApp são realizadas apenas quando você marca a autorização opcional.

4. Anúncios públicos e compartilhamento

Informações, fotos e características incluídas no anúncio ficam visíveis aos visitantes e podem circular por links de compartilhamento. Mensagens ficam disponíveis somente aos participantes da conversa. Evite inserir documentos pessoais, endereço exato, dados bancários ou números completos de registros em áreas públicas.

5. Indicações, cookies e transparência

Quando você acessa um link de indicação, usamos um cookie próprio de funcionalidade e um identificador aleatório para lembrar o código por até 90 dias. Se você criar uma conta nesse período, podemos associar seu cadastro ao amigo que compartilhou o link. A indicação só é qualificada após a publicação do seu primeiro anúncio elegível.

O amigo que indicou você visualiza apenas totais agregados de cliques, cadastros, indicações pendentes e válidas. Seu e-mail, telefone e identidade exata não são exibidos nesse painel. A equipe do Total Match pode acessar a relação de atribuição quando necessário para operar o programa, prestar suporte, investigar fraude ou cumprir obrigações legais.

6. Com quem compartilhamos

Dados podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, segurança e suporte, somente conforme necessário à operação. Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger usuários e a plataforma.

7. Comunicações e revogação

Ao optar por promoções, você autoriza contatos do Total Match e da Onsailing por e-mail, ligação, SMS ou WhatsApp. Você pode retirar essa autorização a qualquer momento pelo e-mail ceo@onsailing.com.br. A revogação não afeta tratamentos já realizados de forma válida nem comunicações operacionais essenciais.

8. Retenção e transferências

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário às finalidades descritas, à segurança, ao exercício de direitos e às obrigações legais. A infraestrutura pode processar dados fora do Brasil, com medidas contratuais e técnicas compatíveis com a legislação aplicável.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões automatizadas quando cabível e revogação do consentimento.

Envie o pedido para ceo@onsailing.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade. Saiba mais na página oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Segurança, idade e mudanças

Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. O Total Match é destinado a maiores de 18 anos e não busca coletar intencionalmente dados de crianças.

Esta Política pode mudar com o produto ou a legislação. Alterações relevantes serão informadas e, quando necessário, uma nova aceitação será solicitada.